Delete cache of Excel Add-ins by Side-Loading
Office365, MS365에서는 이전 2019, 2016버전과 다르게 최신 기능이 지속적으로 업데이트 됩니다. 그러다보니 간혹 이전 버전의 기능과 충돌이 생기거나 Office Add-ins을 설치하면서 문제가 생겨 정상적으로 동작하지 않을 때도 있습니다.
그럴 땐 이미 설치된 캐쉬(임시파일)를 지워주는 것으로 간단히 해결할 수 있습니다. 캐쉬파일 삭제 후 다시 Add-ins을 설치하면 대부분 해결됩니다. 이것은 Office Add-ins가 브라우저/Desktop 어느 환경에서도 모두 동작하기 위해 Javascript기반의 기술을 사용하기 때문으로 보입니다. 임시파일이 제때 갱신되지 않으면서 발생합니다.
2가지 방법에 대해서 알아보겠습니다
- 브라우저(Edge/Chrome)에서의 조치
- Desktop에서의 조치
브라우저 사용자의 조치
Remove a sideloaded add-in
To remove an add-in sideloaded to Office on the web, simply clear your browser’s cache. If you make changes to your add-in’s manifest (for example, update file names of icons or text of add-in commands), you may need to clear your browser’s cache and then re-sideload the add-in using the updated manifest. Doing so allows Office on the web to render the add-in as it’s described by the updated manifest.
MS 공식홈페이지 설명과 같이 Side-loading 방법으로 설치한 Office Add-ins는 브라우저 캐쉬에서 관련파일을 지워야완전히 삭제가 됩니다. 예로, 이 곳에서 제공하는 Office Add-ins인 eeFunction 또한 Side-Loading을 이용하기 때문에 브라우저 캐쉬를 모두 지워야 합니다.
브라우저에서 설정 메뉴로 들어갑니다.
개인정보, 검색 및 서비스항목을 선택한 뒤검색 데이터 지금 지우기항목을 통해 캐쉬를 모두 삭제 합니다.
이 때, 브라우저에 저장된 기존 접속이력까지 함께 지워지기 때문에 이점에 유의해야 합니다.
Desktop 사용자의 조치
아래 사진에서 보이는, Add-ins 메뉴에서 설치한 앱은 엑셀을 모두 닫고 다시 실행하면 일반적으로 삭제/갱신이 되어 사용하는데 문제가 없습니다.
간혹 문제가 발생하면 아래 MS 홈페이지에서 설명하는 2개의 폴더에서 모든 파일을 삭제하면 문제가 사라집니다
Manually clear the cache in Excel, Word, and PowerPoint
To remove all sideloaded add-ins from Excel, Word, and PowerPoint, delete the contents of the following folder.
If the following folder exists, delete its contents too.
위에서 설명하는 절차가 가장 정확하지만
사용자가 Command 명령어가 익숙치 않다면, 아래 그림처럼 엑셀 보안센터 >> 추가기능 캐시삭제 메뉴를 통해서 조치해 볼 수도 있습니다
